Durant els mesos de juny i juliol de 2015 es va passar una enquesta als usuaris de la secció audiovisual, música i cinema, per tal de conèixer la seva opinió sobre la col·lecció i els serveis oferts amb la voluntat de millorar-los i detectar noves necessitats per satisfer.
Les preguntes anaven encaminades a conèixer els hàbits de préstec dels usuaris, la seva valoració del contingut del fons, el coneixement de les eines de difusió i prescripció del fons, així com les activitats, i d’una manera especial, oferir un espai ampli perquè els usuaris fessin lliurement les seves propostes i suggeriments de millora.
L’enquesta es va repartir a 250 persones i la van contestar un total de 243.
Els resultats de l’enquesta evidencien una valoració positiva de la secció audiovisual i plantegen un seguit de propostes de millora que procurarem aplicar d’ara en endavant. A gran trets, les línies d’actuació que n’extraiem són:
- Fer més visibles les eines de recomanació que elabora la secció Audiovisual i millorar el coneixement dels recursos 2.0 per part dels usuaris.
- Dinamitzar la secció Audiovisual amb més activitats relacionades amb la música i el cinema.
- Seguir treballant per oferir un fons més accessible i còmode.
Volem agrair a tots els usuaris que van contestar l’enquesta i que en tot moment es van mostrar receptius i disposats a col·laborar amb nosaltres. Amb la vostra opinió, esperem arribar més i millor a tots vosaltres! Si voleu donar un cop d’ull a l’informe sencer, AQUÍ el teniu.
MOLTES GRÀCIES!
